Zunächst werden die Partnerwerkstätten im System hinterlegt. Kommt ein Fahrzeug eines Leasinggebers zur Inspektion oder Kfz-Reparatur, erstellt die Werkstatt einen Kostenvoranschlag, der an das CSS-Team übermittelt wird. Dort erfolgt ein automatisierter Systemabgleich mit den hinterlegten Geschäftsregeln – etwa zu Stundensätzen, Rabatten oder Teile-Konditionen. Die automatisierte Prüfung ermöglicht in Standardfällen eine schnelle Reparaturfreigabe direkt in der Werkstatt. Bei zusätzlichen, nicht standardisierten Positionen erfolgt eine manuelle Prüfung, beispielsweise anhand von Bildmaterial, bevor die finale Freigabe erteilt wird.